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電動(dòng)門(mén)廠(chǎng)家如何提高服務(wù)？
電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家怎麼轉(zhuǎn)型，特別是在「中國(guó)製造2025」的新時(shí)代裡，大家都知道這個(gè)理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)裡稱(chēng)之為微笑曲線(xiàn )，就是說(shuō)在製造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，中間的產(chǎn)品製造環(huán)節(jié)附加值最低，高附加值環(huán)節(jié)更多體現(xiàn)在兩(liǎng)端的研發(fā)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上。往曲線(xiàn )的兩(liǎng)端發(fā)展是電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家的轉(zhuǎn)型方向，由生產(chǎn)型製造向服務(wù)型製造轉(zhuǎn)變，電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家通過(guò)整合製造和服務(wù)來(lái)降低成本、提升產(chǎn)品附加值、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度並開(kāi)拓新的贏(yíng)利增長(zhǎng)點(diǎn)，已經(jīng)成為企業(yè)突破現(xiàn)狀的重要途徑。
電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)依然存在「害死自己、餓死同行、坑死用戶(hù)」的惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)情況，為什麼會(huì)這樣，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品製造是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中附加值較低的環(huán)節(jié)，這就很容易被抄襲仿製，難以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根本上是很多的電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家還是將自己定位為產(chǎn)品供應(yīng)商，只是從產(chǎn)品出發(fā)，靠價(jià)格、靠推銷(xiāo)、靠關(guān)係等，但這樣卻本末倒置，忘記了我們是為客戶(hù)服務(wù)的。從根本上說(shuō)，我們電動(dòng)伸縮門(mén)企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式及服務(wù)體系存在著問(wèn)題。如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已是買(mǎi)方市場(chǎng)，電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)商必須重視服務(wù)，更加用心地聚焦市場(chǎng)需求，以用戶(hù)為中心，才能贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得更多的客戶(hù)，「產(chǎn)品+服務(wù)」更能提升品牌與用戶(hù)之間的滿(mǎn)意度。從製造業(yè)的「微笑曲線(xiàn )」表明，前端研發(fā)、後端品牌和服務(wù)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)更高的環(huán)節(jié)，而產(chǎn)品製造的環(huán)節(jié)利潤(rùn)較低。
電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家應(yīng)該改變經(jīng)營(yíng)思想，以服務(wù)為中心，以「服務(wù)中心」帶動(dòng)生產(chǎn)製造，發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈，不僅僅賣產(chǎn)品，更是要賣服務(wù)賣解決方案，以客戶(hù)需求為核心，認(rèn)真研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求，完全以市場(chǎng)為主導(dǎo )，獲得差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，樹立提升品牌形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，開(kāi)拓一片新市場(chǎng)，電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家一定要回歸商業(yè)本質(zhì)，打造「產(chǎn)品+服務(wù)+品牌」的企業(yè)生命線(xiàn )，獲得永續(xù)發(fā)展。
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電動(dòng)門(mén)廠(chǎng)家如何提高服務(wù)？
電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家怎麼轉(zhuǎn)型，特別是在「中國(guó)製造2025」的新時(shí)代裡，大家都知道這個(gè)理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)裡稱(chēng)之為微笑曲線(xiàn )，就是說(shuō)在製造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中，中間的產(chǎn)品製造環(huán)節(jié)附加值最低，高附加值環(huán)節(jié)更多體現(xiàn)在兩(liǎng)端的研發(fā)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上。往曲線(xiàn )的兩(liǎng)端發(fā)展是電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家的轉(zhuǎn)型方向，由生產(chǎn)型製造向服務(wù)型製造轉(zhuǎn)變，電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家通過(guò)整合製造和服務(wù)來(lái)降低成本、提升產(chǎn)品附加值、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度並開(kāi)拓新的贏(yíng)利增長(zhǎng)點(diǎn)，已經(jīng)成為企業(yè)突破現(xiàn)狀的重要途徑。
電動(dòng)伸縮門(mén)行業(yè)依然存在「害死自己、餓死同行、坑死用戶(hù)」的惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)情況，為什麼會(huì)這樣，原因其實(shí)很簡(jiǎn)單，產(chǎn)品製造是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中附加值較低的環(huán)節(jié)，這就很容易被抄襲仿製，難以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，根本上是很多的電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)家還是將自己定位為產(chǎn)品供應(yīng)商，只是從產(chǎn)品出發(fā)，靠價(jià)格、靠推銷(xiāo)、靠關(guān)係等，但這樣卻本末倒置，忘記了我們是為客戶(hù)服務(wù)的。從根本上說(shuō)，我們電動(dòng)伸縮門(mén)企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式及服務(wù)體系存在著問(wèn)題。如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已是買(mǎi)方市場(chǎng)，電動(dòng)伸縮門(mén)廠(chǎng)商必須重視服務(wù)，更加用心地聚焦市場(chǎng)需求，以用戶(hù)為中心，才能贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得更多的客戶(hù)，「產(chǎn)品+服務(wù)」更能提升品牌與用戶(hù)之間的滿(mǎn)意度。從製造業(yè)的「微笑曲線(xiàn )」表明，前端研發(fā)、後端品牌和服務(wù)是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)更高的環(huán)節(jié)，而產(chǎn)品製造的環(huán)節(jié)利潤(rùn)較低。
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